近几年游戏与电竞行业的受关注度不断提高,传统的网吧早已不能满足玩家们的需求,而把电竞主题元素和酒店住宿融为一体的电竞酒店,日渐受到年轻玩家们的追捧。调查发现,粤港澳大湾区电竞业正逐渐成为年轻人的新消费场景。
其中,18-35岁年轻人成为电竞酒店的主要拥趸,除了电竞爱好者外,因自带话题性和社交属性,并具备强大的娱乐休闲功能,电竞酒店也日益受到商务人士以及有派对聚会、尝鲜打卡需求人士的青睐,并打造了年轻人的社交场与新鲜的生活方式。
同程旅行数据显示,平台上的「电竞」、「电竞房」等关键词搜索热度环比上升300%,搜索排名从稳居前五跃升至第一。业内人士称,一般网吧很难给予酒店房间所具有的私密性,很多人聚在一起玩游戏难免会存在高声交流的需求,但是担心影响到别人,只好自我压抑,而在酒店房间里,这一点得到了一定程度的释放。另外,对于厌恶网吧里烟雾缭绕氛围的人而言,酒店房间无疑是个很好的选择。
高峰期“一房难求”
公开资料显示,电竞酒店最早起源于日本。近年来国内市场也日益兴起,在北京、广州、上海、深圳、武汉、成都等地逐渐发展起来。电竞酒店将网吧、网咖的高品质电竞体验与标准的酒店住房体验结合,可同时满足“游戏+住宿”的需求,房间多为两人间至五人间。多数消费者选择入住电竞酒店,不只是为了住宿服务,也是为了使用酒店提供的高端配置电脑及安全私密游戏环境,叫上三五好友组队玩游戏。
进入广州滨江东路的一家电竞酒店,店的装修风格和常规酒店不同,圆形的大堂入住办理区、极具科技感的灯带装饰以及走道上年轻人喜爱的动漫雕塑等,给人一种酷炫的感觉。这里的房间都配有高端的电脑设备、电竞座椅,除了双人房、大床房外,还有供四人入住的上下铺房间,步入其中瞬间回到了“大学宿舍”。另外还设置了情侣电竞房,粉色调的房间、粉色的座椅以及透明的吊椅等氛围感十足。
一些中高端电竞酒店在房间内还摆放了双开门大冰箱,打开冰箱门可见里面摆放了各种网红饮料、巧克力等,一旁的零食车上还备有薯片、饼干等零食。酒店方面透露,丰富的零食饮料是电竞酒店里的标配,目前电竞酒店零食饮料销售比重已达整体营收的12%-15%,成为电竞酒店的重要收入渠道之一。
在某旅游预订平台上搜索广州的“电竞酒店”,网页上随即出现了上百家电竞酒店、电竞公寓、电竞民宿,五花八门,选择众多。在价格方面,电竞酒店价格幅度从200-500多元之间。在即将到来的中秋假期期间,不少电竞类客房已挂出了“热卖”“房源紧张”“低价房仅剩1间”等字样,而携程平台此前提供的数据显示,今年的七夕节电竞房预订量比去年增长161%。
业内人士透露,目前电竞酒店平均入住率可达八成以上。同时,电竞酒店还保持了较高的客户黏性和复购率。《中国电竞酒店市场研究报告2021》显示,某连锁电竞酒店的用户平均复购率为65%,显著高于传统酒店,同程旅行平台上电竞酒店历史消费数据的分析显示,平均每年消费2次及以上的电竞酒店用户占比22.1%。
时下「好玩」元素共冶一炉
哪些人爱光顾电竞酒店?根据同程旅行此前对电竞酒店的用户画像分析显示,67.9%的电竞酒店用户为男性,44.2%年龄在26岁以下,也就是当前营销界较为关注的「Z世代」人群。“在电竞酒店和几个朋友一起痛快地玩,不仅有顶级电脑配置,还能享受酒店配套服务,一举两得。”入住过电竞酒店的“00后”玩家小华说,之所以选择到电竞酒店打游戏,是因为这里的环境更加安静、私密,玩累了随时能躺在床上休息。
作为全新的消费新场景,电竞酒店不仅提供了玩电竞游戏的场景,还会积极挖掘这一年轻消费群体的社交潜力,比如很重视利用酒店公共区域来提供社交场所,像是举办电竞文化相关的活动,如赛事体验、观赛活动、小型剧本杀等,吸引喜爱社交的年轻人体验。
依托于日益浓厚的电竞氛围以及越来越庞大的电竞爱好者群体,目前广东地区已成为电竞酒店投资新热土。加入这一阵营的,除了有连锁电竞酒店品牌外,还有电竞生态圈企业、电竞酒店供应商、国内外酒店集团等。
业内人士透露,较高的投资回报以及高入住率是吸引“玩家”入场的重要原因。据了解,近两年部分传统酒店已经转型为电竞酒店,一方面资金投入相对较少,另一方面原有的传统酒店可带动客流。
根据同程研究院发布的《中国电竞酒店市场研究报告2021》,预计2021年全国电竞酒店的存量达到1.5万家,到2023年将突破2万家。该报告认为,电竞酒店的发展是文旅融合的成功实践,一方面为酒店行业多元经营做了一些有益的探索,另一方面也为我国电竞行业的大众化及可持续发展创造了新的机会。
部分酒店除了电竞服务外,让消费者可以同时享受包括书吧、咖啡、阅读、健身、新零售、艺术等在内的多元化服务,或引入Switch、VR游戏、电竞娱乐、斯诺克等娱乐项目,持续更新收集时下最好玩的元素,为消费者不断增加娱乐体验,以满足年轻人多样化的需求。
「电竞+文旅」 业界创新互动体验
《2021年广东电竞产业发展报告》中显示:2021年广东电子竞技产业收入达到了1236.3亿元,全国第一,占比高达73.6%。今年6月,《广州市工业和信息化发展“十四五”规划》发布,其中提到“推动游戏电竞动漫一体化发展,加速将广州打造成为‘世界电竞名城’”。这意味着广州游戏电竞产业集群地位提升,从而将带动集群的联动产业共同发展。
粤港澳大湾区经济、科技、城市文化底蕴深厚,电竞产业自然具备十足的想象空间,尤其是文化的碰撞与结合。几年前,粤港澳大湾区除游戏研发、电竞外设外并无显著优势。随着广州、深圳、佛山、惠州等地电竞产业扶持政策相继出台,粤港澳大湾区在保持研发优势的前提下,围绕广州、深圳布局电竞上中下游产业链。以电竞职业俱乐部为例,目前粤港澳大湾区拥有广州TT、深圳V5、深圳DYG、深圳STE、佛山GK、东莞ACT等多家征战国内三大头部联赛的电竞俱乐部,还有多支活跃在次级联赛、全国大赛的各级队伍。
对于大湾区电竞酒店的发展前景,王者荣耀职业电竞公关负责人俞震洲表示,目前粤港澳大湾区的经济、人口和工业化集成规模,都处于领先地位。在宏观政策定位的基础之下,电竞可定位为体育产业的一个新兴分支。经济越发达的地区,对于文化追求越多元化越丰富。在大湾区的环境下,有机会追求更多的电竞产业多元发展的可能。
电竞本身是一种新文化,在电竞与城市文化的融合越加紧密的背景下,融合城市文化或可有助于走出特色之路。业内人士认为,开放合作的心态、不断扩容电竞酒店文化内涵是至关重要的。电竞酒店涉及的领域比传统酒店更多,对标的客群是需求灵活多变的年轻群体,电竞酒店投资人和运营方应具备更开放的心态开放合作平台,才能做出特色,合作共赢。